Često postavljana pitanja (ČPP)

Često postavljana pitanja (ČPP) za platformu EduMat, podijeljena prema temama relevantnim za autore, kupce, i opće informacije o platformi:

Upute - korak po korak

Svaki kupac se mora registrirati. Na gornjem desnom izborniku kliknuti na Registracija kupca i upisati podatke. Odaberite korisničko ime (Username), unesite e-mail adresu i vašu lozinku. Korak po korak sa sličicama pogledajte u ovoj objavi.

NAPOMENA: Ukoliko razmišljate da kasnije eventualno postanete Prodavač pažljivo odaberite Username jer će to biti u internetskoj adresi vaše prodavaonice. Npr. ako za Username napišete Ćelavi Medo onda će vam u adresi biti edumat.eu/vendor/celavimedo/

Prvi uvjet je da ste već registrirani kupac. Da bi postali prodavač morate poslati zamolbu. Zamolba se podnosi tako da... Zapravo pročitajte vodič korak po korak...

Opća pitanja

EduMat je digitalna platforma za prodaju i kupovinu nastavnih materijala. Učiteljima pruža priliku da dijele svoje resurse s drugima te omogućava jednostavan pristup kvalitetnim obrazovnim materijalima za sve predmete i razrede.

Autor projekta EduMat je Miljenko Hajdarović (životopis na ovoj poveznici). EduMat je projekt koji se vodi u sklopu poslovanja obrta Inter nos (detalji na ovoj poveznici).

EduMat mogu koristiti svi učitelji, edukatori i obrazovni stručnjaci koji žele kupovati ili prodavati nastavne materijale. Platforma je otvorena za sve razine obrazovanja, od osnovnih škola do srednjih škola i specijaliziranih programa.

Kliknite na Registracija u gornjem desnom kutu stranice, unesite svoje podatke i slijedite upute za kreiranje računa. Nakon potvrde e-adrese, možete početi koristiti platformu.

Za kupce su registracija i pregledavanje materijala na EduMatu besplatni. Plaćate samo materijale koje kupujete. Prodavači materijala plaćaju inicijalno članstvo i proviziju ako prodaju svoje materijale. Detalji se mogu pronaći na ovoj poveznici.

Pitanja za kupce

Škole i drugi javni subjekti mogu kupovati materijale. Postupak je ipak malo složeniji tj. indirektniji. Prvo nam se mora poslati narudžbenica kako bi vam poslali službenu Ponudu posredstvom e-računa. Škola plaća po ponudi na transakcijski račun i izdaje se e-račun (posredstvom FINA-e). Po evidenciji uplate na e-mail adresu kupca dostavljamo kupljene materijale. Zbog dodatnih poslova na ukupnu narudžbu se dodaje trošak od 5,00€.

Prijavite se na svoj račun, pronađite željeni materijal i dodajte ga u košaricu. Nakon toga slijedite upute za plaćanje. Nakon uspješne kupnje materijal će biti dostupan za preuzimanje u vašem profilu.

Plaćanje je moguće putem kreditnih i debitnih kartica te putem usluga Link i Google Pay koristeći sigurni gateway Stripe.

Da, svaki kupac, u skladu sa zakonodavstvom Republike Hrvatske, automatski prima fiskalizirani račun na e-adresu odmah nakon uspješno obavljene transakcije.

S obzirom na digitalnu prirodu proizvoda, povrat novca nije moguć nakon preuzimanja materijala, osim ako materijal nije upotrebljiv zbog tehničke greške ili ne odgovara opisu. U takvim slučajevima, molimo da nas kontaktirate putem korisničke podrške.

Ako naiđete na probleme s preuzimanjem, molimo vas da provjerite internetsku vezu i postavke preglednika. Ako problem i dalje postoji, kontaktirajte korisničku podršku putem kontakt obrasca kako bismo vam pomogli.

Po uspješnoj kupnji materijali su za preuzimanje dostupni 72 sata. Važna je napomena da su vam na raspolaganju tri moguća pokušaja preuzimanja. Ukoliko niste uspjeli preuzeti materijale unutar tih rokova molimo Vas da nas kontaktirate.

Kartični posrednici za svaku plaćanje naplaćuju fiksni i postotni iznos prema visini transakcije. EduMat je stoga primoran da u svaku kupovinu koja se ostvaruje uračuna barem fiksni dio od 0,40 €.

Pitanja za autore/prodavače

Možete prodavati razne vrste materijala, poput nastavnih planova, radnih listića, prezentacija, testova, kvizova, videolekcija i drugih digitalnih proizvoda koji pomažu u nastavi.

Preporučujemo da cijenu prilagodite složenosti i količini sadržaja materijala. Istražite slične proizvode na platformi kako biste se usporedili s ostalim autorima i pronašli optimalnu cijenu. Cijena bi morala biti balans između onoga za što smatrate da ne podcjenjuje uloženo vrijeme i onoga što su potencijalni kupci spremni platiti. Planirajte dugoročno i fokusirajte se na količinu (više materijala).

Platforma EduMat će redovito organizirati online edukacije za predavače. Dio snimljenih materijala biti će dostupan i za preuzimanje.

Sukladno hrvatskim zakonima plaćanje se odvija nakon potpisivanja Autorskog ugovora. Vaš se honorar obračunava dva puta godišnje (krajem lipnja i krajem prosinca kalendarske godine) i isplaćuje na žiroračun. Autor kontinuirano može pratiti prodaju svojih proizvoda unutar svog korisničkog profila na EduMatu.

Ako sumnjate na zloupotrebu ili neovlašteno dijeljenje vaših materijala na EduMatu, kontaktirajte našu korisničku podršku s detaljima. Poduzet ćemo sve potrebne korake kako bismo zaštitili vaša autorska prava. Više o ovoj temi.

Ideja EduMata, barem trenutno, je da autori/prodavači mogu ponuditi sve sadržaje koji su vezani uz odgoj i obrazovanje na primarnoj i sekundarnoj razini u Republici Hrvatskoj.

Da, trenutno svi prodavači moraju biti građani Republike Hrvatske zbog jednostavnosti i u urednosti formalnog poslovanja oko računa, ugovora i autorskih ugovora.

Raspodjela između EduMata i prodavača u brutto iznosu je 15:85. To znači da od cijene koja je istaknuta u prodaji 15% ide direktno EduMatu, a ostalih 85% ide prema prodavaču. No, postoji važan dodatak - kako bi se poslovanje održalo u legalnim okvirima za prodavače se ispostavlja autorski ugovor. Na autorske honorare državi se plaćaju doprinosi i trošak ugovora što okvirno iznosi 35%. Dakle, neto iznos koji stiže do autora odnosno na žiroračun prodavača iznosi 50% od istaknute cijene. To znači da ako prodate nešto u vrijednosti 100€ vama na račun dolazi 50€ i uz to su vam plaćeni doprinosi i možete podnijeti poreznu prijavu na što će vam se vjerojatno još ponešto vratiti.

Nakon što postanete prodavač i objavite svoje proizvode na prodaju EduMat može dodatno izaći u susret:
- Vaš proizvod možemo uvrstiti u Ponudu dana.
- Možemo organizirati webinar na kojem ćete predstaviti proizvod i pojasniti kako se koristi u poučavanju.

Tehnička pitanja

EduMat podržava sljedeće formate: PDF, DOC/DOCX, PPT/PPTX, ZIP i druge standardne formate digitalnih materijala. Ako imate poseban format, kontaktirajte podršku. Napominjemo da se video i audio datoteke postavljaju unutar ZIP-a (zbog sigurnosti). U ovoj početnoj fazi radi Trgovcima je omogućeno SAMO dodavanje POVEZNICA na materijale koji se mogu preuzeti.

U svom profilu (Upravljačka ploča trgovca) idite na popis postavljenih materijala, odaberite materijal koji želite ažurirati i kliknite na Uredi. Možete promijeniti naziv, opis, cijenu ili zamijeniti datoteku.

Kliknite na Zaboravljena lozinka na stranici za prijavu, unesite svoju registriranu e-adresu i slijedite upute koje ćete primiti putem e-pošte kako biste resetirali lozinku.

Korisnička podrška

Možete nas kontaktirati putem kontakt obrasca na našoj internetskoj stranici. Naš će vam tim odgovoriti u najkraćem mogućem roku.

Naša korisnička podrška dostupna je radnim danom od 9:00 do 17:00 sati. Upiti zaprimljeni izvan radnog vremena bit će obrađeni sljedećeg radnog dana.

Edukacije

Svi kupci ulaznice na neku edukaciju primaju sve materijale koji su u paketu koji su kupili. Bez obzira jeste li zakasnili ili niste nazočili edukaciji do vas će stići svi sadržaji.